Sklep

Политика соблюдения конфиденциальности фирмы GERDA Sp. z o.o.

I. Информация об обработке персональных данных – маркетинг

В связи с реализацией требований Распоряжения Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. по вопросу о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и по вопросу о свободном обращении таких данных, а также об аннулировании директивы 95/46/ЕС (RODO), фирма Gerda sp. z o.o. с местонахождением в Соколуве отдаёт в Ваши руки собрание необходимой информации о правилах обработки Ваших персональных данных, а также о связанных с этим полагающихся Вам правах.
Если у Вас имеются какие-либо вопросы, касающиеся способа и объёма обработки Ваших персональных данных фирмой Gerda, а также о полагающихся Вам правах, свяжитесь с нами, т. е. с фирмой Gerda sp. z o.o. с местонахождением по адресу: Sokołów, ul. Sokołowska 49, 05-806 Komorów, по электронной почте: daneosobowe@gerda.pl или с нашим инспектором персональных данных: gerda.iod@discretia.pl.

1. Настоящая политика соблюдения конфиденциальности («Политика») содержит информацию об обработке персональных данных фирмой Gerda sp. z o.o.;
• объясняет, каким образом и зачем мы собираем и используем Ваши персональные данные;
• объясняет, когда и зачем мы будем делиться персональными данными с другими субъектами; а также
• объясняет имеющиеся у Вас права и возможности выбора там, где речь идёт о Ваших персональных данных.
Мы хотим, чтобы Вам было ясно, включает ли в себя Политика также правила обработки Ваших персональных данных. Политика находит своё применение, если:
• Вы являетесь Пользователем Интернет-сайта, т. е. пользуетесь каким-либо из наших Интернет-сервисов: www.gerda.pl или www.akademiagerda.pl (Интернет-сайт) – и содержащимися в них формулярами;
• Вы являетесь конечным Клиентом, т. е. приобретаете в качестве конечного клиента наши продукты или пользуетесь нашими услугами;;
• Вы являетесь Контрагентом, т. е. приобретаете у нас продукты или услуги в рамках осуществляемой Вами предпринимательской деятельности или поставляете нам какие-либо продукты или услуги;
• Вы являетесь Представителем Контрагента, т. е. представляете Контрагента в отношениях с нами;
• Вы являетесь Участником Академии Gerda, т. е. участвуете в учебных занятиях, экзаменах, организуемых в рамках Академии Gerda или являетесь сертифицированным монтажником Академии Gerda.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных Европейского Союза (2016/679) («ОРЗД») и другими действующими правилами.. касающимися защиты персональных данных, которые дополняют и/или вводят ОРЗД.

2. Кто является администратором Ваших персональных данных/strong>
Администратором Ваших данных является:
Gerda sp. z o.o.
ul. Sokołowska 49
05-806 Komorów
e-mail: daneosobowe@gerda.pl
(„Gerda”, „my”, „nas” lub „nasz”).

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных Вы можете связаться с нами по обычной или электронной почте.
В целях усиления защиты персональных данных мы назначили Инспектора защиты данных. Эту функцию выполняет Павел Лятковски. С нашим ИЗД Вы можете связаться по электронной почте: gerda.iod@discretia.pl: gerda.iod@discretia.pl

3. . Какую информацию и откуда мы собираем?
Если Вы являетесь Пользователем Интернет-сайта, мы собираем информацию, передаваемую нам посредством формуляров, имеющихся на Интернете и записываемых в ходе пользования Вами Интернет-сайтом. Это, в частности, Ваше имя, фамилия, контактные данные.
Если Вы являетесь конечным Клиентом, мы собираем информацию, которую Вы нам передаёте посредством имеющихся на Интернет-сайте формуляров, телефонного разговора, контакта при помощи электронной почты или посредством профилей в социальных медиа, а также данные, которые мы получаем от наших Контрагентов, например, в связи с претензиями. Это, в частности, Ваше имя, фамилия, контактные данные.
Если Вы являетесь Контрагентом, мы собираем информацию, передаваемую нам посредством контактных формуляров на Интернет-сайте, в Зоне партнёра, в пересылаемых Вами документах, в ходе переговоров, обмена электронными-сообщениями и встреч, в том числе информацию, необходимую для заключения и реализации договора. Это, в частности, могут быть имя, фамилия, фирма, адрес деятельности, PESEL [номер всеобщей электронной системы учёта населения], NIP [ИНН], REGON [номер статистической идентификации в реестре субъектов народного хозяйства], номер банковского счёта. Кроме того, Ваши данные могут исходить из общедоступных источников.
Если Вы являетесь Представителем Контрагента, мы собираем информацию, передаваемую нам посредством контактных формуляров на Интернет-сайте, в Зоне партнёра, в ходе переговоров, обмена электронными-сообщениями, встреч. Это, в частности, могут быть Ваше имя, фамилия, контактные данные, должность, данные, касающиеся субъекта, который Вы представляете, данные, требуемые для заключения нами договора с этим субъектом, если они для этого необходимы. Кроме того, Ваши данные могут передаваться Вам субъектом, который Вы представляете, как до, так и в ходе сотрудничества с нами.
Если Вы являетесь Участником Академии Gerda, мы собираем информацию, передаваемую нам посредством контактных формуляров на Интернет-сайте при регистрации в Академии Gerda, записи на учебные занятия, экзамены, во время обмена электронными сообщениями, а также в рамках участия в Академии Gerda. Это, в частности, имя, фамилия, фирма, адрес, номер телефона, NIP, адрес электронной почты, номер PESEL, фотография.

4.С какой целью и на каком основании мы обрабатываем Ваши данные
Как правило, мы обрабатываем Ваши персональные данные:
a) с Вашего согласия (если оно является действительным и эффективным основанием для обработки данных) (п 1а ст. 6 ОРЗД), чтобы:
– ознакомиться с Вашими потребностями, ожиданиями;;
– предоставить Вам возможность пользоваться Зоной партнёра;
b) ) если это необходимо для выполнения обязанностей, возложенных на нас положениями законодательства (п. 1с ст. 6 ОРЗД);
c) если это необходимо для реализации наших юридически обоснованных интересов (п. 1f ст. 6 ОРЗД), когда:
– в рамках существующих отношений мы информируем о наших продуктах и услугах, коммерческих предложениях или мероприятиях, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать;
– мы управляем нашей деятельностью, в том числе создаём новые продукты и услуги, проводим исследования, оцениваем эффективность нашей продажи, маркетинга и реклам;
– обслуживаем, распоряжаемся и улучшаем наши продукты и услуги;
– составляем рапорты и отчёты, архивизируем информацию;
– обеспечиваем безопасность наших сетей и систем.
Кроме того:
Если Вы являетесь Пользователем Интернет-сайта, мы обрабатываем Ваши данные на основании обоснованных интересов (п. 1f ст. 6 ОРЗД), когда пользуемся аналитическими и профилирующими инструментами в целях: приведения обслуживания в соответствие с Вашими нуждами (персонализации); приведения высвечиваемых контентов (в том числе реклам) в соответствие с Вашими интересами, а также способом, которым Вы пользуетесь онлайн-услугами, и поставляемыми нами технологиями; управления нашей деятельностью; помощи в диагностировании технических проблем; обслуживания наших онлайн-услуг и технологий; идентификации пользователей онлайн-услуг; идентификации устройств для нужд предупреждения злоупотреблений; сбора демографических данных о наших пользователях; установления способов пользования Интернет-сайтом.
Если Вы являетесь конечным Клиентом, мы обрабатываем Ваши персональные данные в целях выполнения услуги (п. 1b ст. 6 ОРЗД) или на основании юридически обоснованных интересов в целях рассмотрения претензий (п. 1f ст. 6 ОРЗД).
Если Вы являетесь Контрагентом, мы обрабатываем Ваши персональные данные в целях заключения и выполнения договора (п. 1b ст. 6 ОРЗД).
Если Вы являетесь Представителем Контрагента, мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании обоснованных интересов (п. 1f ст. 6 ОРЗД) в объёме, в котором мы поддерживаем деловые отношения, проводим переговоры, заключаем договоры и разрешаем остальные вопросы, связанные с сотрудничеством с субъектами, которые Вы представляете.

5. Кому мы предоставляем Ваши данные
Если это необходимо для реализации целей, в которых мы обрабатываем Ваши данные, мы можем передавать их:
a) субъектам, имеющим право получать их на основании положений законодательства (например, судам, правоохранительным органам, органам администрации, органам надзора и т. п.);
b) субъектам, обрабатывающим персональные данные по нашему поручению, т. е. фирмам, выполняющим для нас определённые услуги, с выполнением которых связана обработка персональных данных – например, субъектам, обслуживающим наши автоматические системы или предоставившим нам телеинформатические инструменты, субъектам, выполняющим для нас услуги в области права, бухгалтерского учёта, консультаций, консалтинга, маркетинга, а также исследовательским агентствам;
c) прочим субъектам, входящим в состав капитальной группы, к которой мы принадлежим, т. е. связанным капиталом прямо или косвенно с фирмой Gerda sp. z o.o.
Кроме того:
Если Вы являетесь конечным Клиентом, мы можем передавать Ваши данные нашим Контрагентам, т. е. субъектам, с которыми мы сотрудничаем, например, при реализации претензии.
Если Вы являетесь Контрагентом, Представителем Контрагента или Участником Академии Gerda, мы можем передавать Ваши данные Пользователям Интернет-сайта, если они там имеются.
При всяком случае предоставления Ваших данных мы будем заботиться о том, чтобы передавалась лишь минимальная информация, необходимая для реализации цели обработки данных.
Ваши данные не будут передаваться за пределы Европейскей экономической зоны (ЕОЗ). В случае, если Ваши данные потребовалось бы передать за пределы ЕОЗ, мы обеспечим осуществление сотрудничества с такими субъектами на соответствующем правовом основании и соблюдение ими соответствующих стандартов защиты.

6. Как долго мы храним Ваши данные
Мы храним информацию о Вас в течение времени, необходимого для реализации целей, представленных в настоящей политике соблюдения конфиденциальности и отвечающего нашим политикам хранения данных (если только действующим законодательством не предусмотрен более долгий срок). Наши политики хранения данных опираются на положения действующего законодательства. Мы сохраним и будем использовать информацию о Вас в объёме, необходимом для соответствия правовым требованиям (например, если мы обязаны сохранить информацию о Вас для налоговых целей), разрешения споров, выполнения договора, мирового соглашения, или с целью, определённой в настоящей политике соблюдения конфиденциальности.
В случае обработки, осуществляемой на основании Вашего согласия, мы будем хранить Ваши данные вплоть до момента его отзыва, а по истечении этого срока – в течение времени и в объёме, требуемом для реализации фирмой Gerda обоснованных интересов администратора.

7. Какие права Вам полагаются
Пользуясь полагающимися Вам правами в объёме обработки персональных данных, Вы можете направлять нам следующие требования:
a) если мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании Вашего согласия, Вы можете отозвать это согласие в любой момент; однако помните, что отзыв согласия не влияет на соответствие законодательству обработки, которую мы осуществили на основании Вашего согласия до его отзыва;
b) Вы можете потребовать доступа к Вашим персональным данным и получить их копию;
c) Вы можете воспользоваться правом на перенос своих персональных данных, т. е. потребовать от нас получения Ваших данных в структуризированном, повсеместно используемом формате, пригодном для машинного считывания, а также можете потребовать, чтобы мы переслали эти данные непосредственно другому администратору, если мы обрабатываем их автоматизированным способом на основании Вашего предварительного согласия;
d) Вы можете потребовать исправления Ваших персональных данных, если они являются неверными или неполными;
e) в связи с Вашей особой ситуацией Вы можете подать протест против обработки Ваших персональных данных, если мы обрабатываем их, ссылаясь на наши юридически обоснованные интересы; кроме того, Вы можете протестовать против обработки Ваших данных для нужд прямого маркетинга;
f) ) в определённых законодательством случаях – например, если Ваши данные являются неактуальными, излишними, обрабатываемыми с нарушением законодательства, а также если Вы отозвали своё согласие на их обработку (если согласие явилось основанием для такой обработки) или Вы подали эффективный протест против обработки Ваших персональных данных – Вы можете требовать удаления Ваших персональных данных;
g) кроме того, Вы можете потребовать ограничения обработки данных на время рассмотрения нами Вашего протеста или заявления, касающегося верности Ваших персональных данных, соответствия законодательству обработки Ваших данных или наших юридически обоснованных интересов, а также если данные нужны Вам для целей установления, предъявления или защиты исковых требований.
Для этой цели свяжитесь с нами по обычной почте или по адресу электронной почты: daneosobowe@gerda.pl.
Всякий раз, когда Вы сочтёте, что обработка нами персональных данных нарушает правила ОРЗД, Вы также имеет право подать жалобу Председателю Управления защиты персональных данных.

8. Обязаны ли Вы указывать нам свои данные
Указание Ваших данных является полностью добровольным, однако без их указания мы не будем в состоянии реализовать цели, о которых говорится выше – в частности, ответить на ваши запросы, представить Вам коммерческие предложения, заключить с Вами договоры, поддерживать деловые отношения и т. п.

II. ПОЛИТИКА ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-САЙТОМ И ФАЙЛАМИ КУКИ

Мы используем файлы куки и другие отслеживающие технологии для того, чтобы: (i) расширить свои знания о том, как пользователи («Пользователи») пользуются нашей Интернет-витриной www.gerda.pl или Интернет-витриной www.akademiagerda.pl («Интернет-сайт»), а также (ii) повысить качество Вашего опыта, вытекающего из взаимодействия с нами в сети. Настоящая Политика пользования Интернет-сайтом и файлами куки содержит информацию о применяемых нами технологиях и их обслуживании.

1. Файлы куки и прочие отслеживающие технологии: Определение
Файл «куки» является текстовым файлом, который Интернет-витрина высылает в компьютер посетителя или в другое устройство, соединённое с Интернетом, чтобы идентифицировать браузер посетителя или чтобы записать информацию либо настройки в Интернет-браузере. Файл куки обычно содержит имя домена, с которого он был отправлен, «жизненный срок» файла куки, а также уникальный, произвольно генерированный идентификатор.
Мы можем использовать другие технологии, в том числе сетевые сигнализаторы (web beacons) и JavaScript, которые в некоторых случаях взаимодействуют вместе с файлами куки и другими средствами с нашим Интернет-сайтом, чтобы сделать возможной идентификацию Вашего устройства. Эти другие технологии позволяют активизировать определённые функции на нашем Интернет-сайте. Кроме того, мы можем использовать определённые технологии для того, чтобы определить, было ли открыто электронное сообщение, которое мы Вам отправили, или щёлкнули ли Вы по содержащейся в нём ссылке.

2. Как мы используем файлы куки
Во время пользования нашими сетевыми услугами как мы, так и другие субъекты (такие, как рекламные сети), могут получать информацию о пользователях на тему их пользования сетью, пользования сетью во времени, а также пользования витринами, обслуживаемыми третьими лицами.
Мы используем файлы куки в различных целях. Например, мы осуществляем мониторинг общего количества посетителей нашего Интернет-сайта – анонимно и аггрегиорованно. Кроме того, мы можем использовать файлы куки для того, чтобы иметь возможность запомнить Вас в случае вторичного посещения Интернет-сайта, а также в целях персонализации Интернет-сайта в соответствии с Вашими предпочтениями. В этой ситуации с файлом куки может быть связана определённая информация о Вас, которую могут составлять персональные данные.
Отслеживающие технологии могут носить долговременный характер (т. е. файлы остаются в Вашем компьютере или устройстве вплоть до того момента, когда Вы их удалите) или сессионный (т. е. файлы остаются только до момента закрытия браузера).
Наш Интернет-сайт использует, в частности, следующие виды файлов куки:
• Необходимые файлы куки. Это файлы, необходимые для выполнения услуг и обеспечения доступности функций, о предоставлении которых Вы однозначно просите. Мы можем использовать файлы куки и отслеживающие технологии в целях предупреждения злоупотреблений, повышения безопасности, администрирования системой или предоставления Вам возможности пользования функцией обслуживания платежей. Для нас не обязательно Ваше согласие в связи с файлами куки, использование которых является необходимым.
• Файлы куки, служащие для анализа и оценки производительности. Файлы куки мы можем использовать для оценки эффективности нашего Интернет-сайта, в том числе в рамках аналитических действий, имеющих своей целью повышение качества контентов, предлагаемых при посредстве Интернет-сайта.

3. Настройки и удаление файлов куки
В настройках Вашего Интернет-браузера вы можете заблокировать получение файлов куки или настроить его таким образом, чтобы всякий раз при получении файла куки Вы получали бы уведомление об этом.
Однако помните, что полное заблокирование файлов куки может сделать невозможным использование всех функций нашего Интернет-сайта..
В качестве альтернативы Вы можете также посетить сайт  http://jakwylaczyccookie.pl/jak-wylaczyc-pliki-cookies/, который содержит исчерпывающую информацию о том, как выключить файлы куки в своём браузере или устройстве, а также более общую информацию на тему файлов куки. Информацию на тему удаления файлов куки с мобильного телефона Вы можете найти в инструкции по обслуживанию телефона. Кроме того, Вы можете отказаться от получения файлов куки.
Помните, что ограничение возможности получения файлов куки может оказывать влияние на функциональность Интернет-сайта.

4. Файлы регистрации сервера
Информация о некоторых действиях Пользователей подлежит авторизации в серверном слое. Эти данные используются только в целях администрирования сервисом, а также в целях обеспечения как можно более чёткого обслуживания выполняемых услуг по хостингу.
Просматриваемые ресурсы идентифицируются при помощи адресов URL. Кроме того, записи могут подлежать:
• время поступления запроса,
• время отправки ответа,
• наименование станции клиента – идентификация, реализуемая протоколом http,
• информация об ошибках, которые возникли при реализации транзакции http,
• адрес URL сайта, ранее посещаемого пользователем (referer link) – в случае, если переход на Интернет-сайт произошёл при помощи ссылки,
• информация о браузере Пользователя,
• информация об адресе IP.
Эти данные не привязаны к конкретным лицам, просматривающим Интернет-сайт, и используются только для целей администрирования сервером.