5 najczęstszych problemów z drzwiami wejściowymi po kilku latach. Co jest winą produktu, co montażu i kiedy wezwać serwis?

Nowe drzwi wejściowe zwykle działają bez zarzutu. Dopiero po kilku latach użytkowania mogą pojawić się pierwsze niepokojące objawy: skrzydło zaczyna ciężej się zamykać, czuć przeciąg, klamka pracuje z większym oporem albo drzwi ocierają o ościeżnicę. Czy to oznacza, że drzwi są słabej jakości? Niekoniecznie.
W wielu przypadkach źródłem problemu nie jest sam produkt, lecz sposób montażu, naturalna praca budynku lub brak regulacji.
Dlatego warto najpierw ustalić przyczynę problemu, często wystarczy odpowiednia regulacja, konserwacja lub niewielka naprawa, aby drzwi znów działały prawidłowo.
1. Drzwi ciężko się zamykają
Z naszych wieloletnich doświadczeń wynika, że jest to jeden z najczęściej zgłaszanych problemów po kilku latach użytkowania.
Jeżeli skrzydło zaczyna ocierać o próg lub ościeżnicę, przyczyn może być kilka. W nowym budownictwie często wynika to z naturalnego osiadania budynku. W starszych domach wpływ mogą mieć także niewielkie odkształcenia konstrukcji.
W większości przypadków problem można usunąć poprzez regulację zawiasów, bez konieczności wymiany elementów czy naprawy.
Nie zawsze jednak winny jest budynek. Jeżeli drzwi od początku były nieprawidłowo zamontowane lub ościeżnica nie została właściwie wypoziomowana, problemy z domykaniem mogą pojawić się znacznie wcześniej.
2. Przez drzwi czuć chłód lub przeciąg
Pierwsza myśl wielu użytkowników brzmi: „drzwi nie trzymają ciepła”.
Nie zawsze jest to prawda.
Odczuwalny przeciąg może wynikać z nieszczelności montażowych wokół ościeżnicy, uszkodzonych lub zużytych uszczelek albo nieprawidłowej regulacji docisku skrzydła.
Dlatego nawet drzwi o bardzo dobrym współczynniku przenikania ciepła nie będą spełniały swojej funkcji, jeżeli cały zestaw nie został poprawnie zamontowany.
Jeżeli problem pojawił się dopiero po kilku latach, warto najpierw sprawdzić stan uszczelek oraz regulację drzwi.
O prawidłowy montaż warto zadbać już na etapie zakupu drzwi. GERDA prowadzi Akademię GERDA i udostępnia bazę certyfikowanych montażystów działających na terenie całej Polski. Dzięki wyszukiwarce możesz znaleźć specjalistę w swojej okolicy.
Znajdź certyfikowanego montażystę GERDA
3. Zamek lub klamka działają coraz ciężej
Nie każdy problem z zamkiem oznacza jego uszkodzenie.
Jeżeli skrzydło nie ustawia się już idealnie względem ościeżnicy, rygle mogą pracować pod większym obciążeniem. Efektem jest cięższe przekręcanie klucza lub większy opór podczas zamykania.
Warto również pamiętać o okresowej konserwacji okuć zgodnie z zaleceniami producenta. Zaniedbanie podstawowych czynności serwisowych może wpływać na komfort użytkowania.
Dopiero po wykluczeniu problemów z regulacją można podejrzewać awarię samego mechanizmu.
4. Drzwi trudno domknąć
Jeżeli trzeba mocniej dociskać skrzydło, aby przekręcić klucz, nie warto tego ignorować. Najczęściej oznacza to, że drzwi wymagają regulacji. Czasem przyczyną jest również zmiana geometrii budynku lub niewłaściwe ustawienie zaczepów zamka. Dalsze użytkowanie bez usunięcia przyczyny może prowadzić do szybszego zużycia zamków, zawiasów i okuć.
W wielu przypadkach podstawową regulację można wykonać samodzielnie, jeśli ma się podstawowe umiejętności manualne i odpowiednie narzędzia. Jak zrobić to prawidłowo, pokazujemy krok po kroku w naszym poradniku na YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=faW3UrZirXk). Warto reagować już przy pierwszych objawach, zamiast czekać na poważniejszą awarię.
5. Na drzwiach pojawiają się ślady zużycia
Z biegiem lat normalnym zjawiskiem są drobne ślady użytkowania, szczególnie na elementach najczęściej dotykanych, takich jak klamka czy próg.
Nie oznacza to jednak, że każde pogorszenie wyglądu jest naturalne.
Jeżeli powłoka drzwi ulega uszkodzeniu w krótkim czasie lub pojawiają się odkształcenia elementów konstrukcyjnych, warto skontaktować się z producentem lub autoryzowanym punktem sprzedaży i sprawdzić, czy problem nie wynika z wady materiałowej lub nieprawidłowego użytkowania.
Kiedy wezwać serwis?
Nie każdy problem z drzwiami oznacza konieczność naprawy lub wymiany. Drzwi wejściowe można regulować, choć sposób regulacji zależy od rodzaju zastosowanych zawiasów. Czasem odpowiednie ustawienie skrzydła wystarczy, aby przywrócić jego prawidłową pracę.
Jeżeli jednak problem nie ustępuje po regulacji, regularnie powraca albo dotyczy zamka, zawiasów, uszczelek czy innych elementów drzwi, warto skorzystać z pomocy specjalisty.
GERDA oferuje także odpłatny serwis pogwarancyjny. To rozwiązanie również wtedy, gdy okres gwarancji na drzwi już się zakończył, a produkt wymaga regulacji, konserwacji lub naprawy.

Znajdź serwis pogwarancyjny GERDA
Na co zwrócić uwagę przy wyborze drzwi?
Wybierając drzwi wejściowe, warto sprawdzić nie tylko ich parametry techniczne, ale również rozwiązania, które ułatwiają późniejszą eksploatację.
Drzwi wejściowe można regulować, choć sposób regulacji zależy od zastosowanego rodzaju zawiasów. Przykładem rozwiązania, które ułatwia precyzyjne ustawienie skrzydła, są drzwi z serii SELECT, w których zastosowano zawiasy 3D umożliwiające regulację w trzech płaszczyznach bez zdejmowania skrzydła. Takie rozwiązanie ułatwia dopasowanie drzwi między innymi w przypadku naturalnego osiadania budynku.
Niezależnie od wybranego modelu warto pamiętać, że na trwałość i komfort użytkowania wpływają zarówno jakość samego produktu, jak i profesjonalny montaż wykonany zgodnie z zaleceniami producenta.