Питання та відповіді
додому > Питання та відповіді

Часті запитання та відповіді

  • Як відрегулювати двері?

    Регулювання дверей – процес складний, хоча і не особливо складний. Якщо ви регулюєте двері самостійно, необхідно підготувати відповідний інструмент і дотримуватися кількох важливих правил, щоб весь процес являв собою послідовність дій, що виконуються в правильному порядку. Для цього рекомендуємо ознайомитися з порадами щодо регулювання дверей, які є на нашому сайті.

    Інструкції з регулювання та встановлення дверей, які можна завантажити, також можуть бути корисними.

    Також є можливість замовити регулювання дверей у фахівця, який зв’яжеться з клієнтом і домовиться про зручну дату виконання робіт. Для цього зверніться до наших місцевих торгових точок.

  • Чи підходить замок tedee powered by Gerda до будь-яких дверей?

    Перед тим, як купити tedee powered by Gerda smart lock, перевірте, чи підійде він до дверей вашого будинку чи квартири. Для цього потрібно перевірити циліндр у дверях, і це можна зробити надзвичайно простим способом за допомогою нашого посібника.

    Купуючи замок Tedee на замку Gerda, варто скористатися інтуїтивно зрозумілим конфігуратором, який легко проведе вас через усі етапи вибору елементів набору, в тому числі значно полегшить вибір відповідного циліндра.

  • Як почати інвестиційну співпрацю з Gerda?

    З цього питання просимо звертатися до директорів окремих відділів продукції:

    • Гаражні ворота та ворота:
    • Анджей Цішевський: +48 22 329 63 66, ciszewski@gerda.pl
      алюмінієві столярні вироби:
    • Paweł Piotrowski: +48 22 329 63 45, pawel.piotrowski@gerda.pl
      арматура:
    • Маріуш Міколаєвський: +48 22 329 10 32, mariusz.mikolajewski@gerda.pl
  • Як підібрати колір гаражних воріт до наявних у вас дверей?

    Купівля гаражних воріт – це інвестиція на довгі роки. Тому ключовими елементами є такі питання, як безпека, надійність, стійкість до погодних умов і зовнішній вигляд. Перш ніж купувати ворота, варто ознайомитися з нашим посібником із купівлі, який допоможе вам прийняти рішення.

    Важливим питанням є правильний вибір між лакованими і шпонованими дверима. З точки зору довговічності та візуальної привабливості вибір лакованих дверей набагато вигідніший для користувача. Про переваги лакованих дверей ми розповідали в нашій експертній статті, яку варто прочитати.

  • Чи повинен голосовий датчик руху EVF бути постійно ввімкненим? Чи можна вимкнути?

    Електронний видошукач 4,3” доступний на ринку в двох версіях:

    • з активним сигналом запису звуку при реєстрації руху людей (перша партія виробництва – наразі в продажу немає)
    • без звукового сигналу (друга партія виробництва, є у продажу)

    Звуковий сигнал не можна вимкнути, він стосується тільки першої партії виробництва.

    Існує три способи перевірки партії виробництва:

    1. Перевірка прошивки, завантаженої в придбаний пристрій:
    • SF550_V1.00.17
    • SF 550_GERDA_V1.2
    1. Активація опції запису фото і відео файлів – перевірка, чи чутний звук під час запису
    2. Порівняння фотографій упаковки різних версій виробництва:

    Optic M

    Optic

    Додаткова інформація:

    • Програмне забезпечення (програмне забезпечення), яке було завантажено на головну плату пристрою, завантажується постійно.
    • Закриття шляхів після завантаження мікропрограми запобігає повторному завантаженню даних і завершує процес виробництва материнської плати пристрою. Після цього процесу оновлення неможливо виконати.
    • Видошукач Multi 4.3” має функцію фотозйомки або запису відеофайлів після встановлення карти пам’яті micro SD (8-32GB тільки від відомих, перевірених виробників). Вибір розміру та виробника кодової картки здійснюється замовником виходячи з його індивідуальних потреб та фінансових умов.
  • Як відкрити двері в екстреній ситуації?

    Трапляється, що в певних, небагатьох ситуаціях ми не можемо відкрити двері і хочемо скористатися професійними послугами людей, які цим займаються.

    Варто скористатися послугами місцевих торгових партнерів Gerda, які пропонують екстрене відкриття дверей і працюють надзвичайно швидко. Для цього зверніться до одного з місцевих пунктів, доступних на спеціальному веб-сайті.

  • Як встановити новий замок на двері, які вже є?

    Звісно, ​​демонтувати старий замок і встановити новий у двері, які вже є, можливо і ніщо не заважає. Важливо, щоб новий замок був встановлений належним чином і був сумісний з дверима та іншими замками, які є в стулці. Такий підхід є гарантією безпеки та безвідмовної роботи протягом багатьох років.

    Кращим рішенням буде скористатися досвідом монтажника, який не тільки проконсультує вас з вибору правильного замку, а й професійно розбере старий і встановить новий замок.

    З цією метою ми радимо вам скористатися послугами наших місцевих торгових партнерів, які доступні на веб-сайті.

  • Яких правил слід дотримуватися при монтажі та експлуатації дверей?
    1. Рекомендується встановлювати двері з напрямком відкриття назовні, що покращить тепло- та гідроізоляцію., Щоб зберегти естетичний вигляд наших дверей протягом багатьох років, вони не повинні піддаватися безпосередній дії прямих опадів і УФ-випромінювання..
    2. Вибираючи місце для дверей, необхідно подбати про те, щоб приміщення, в якому вони встановлені, мало хорошу вентиляцію і опалювалося в осінньо-зимовий період, інакше на металевих поверхнях і деталях може утворюватися роса і конденсат.
      .

    Інструкція по монтажу GERDA

  • Як доглядати за вхідними дверима?
    Навіть найякісніші двері для дому чи квартири, якщо не чистити та не обслуговувати їх регулярно й правильно, можуть зіпсуватися, втратити герметичність чи заклинити., Залежно від матеріалу, з якого вони виготовлені, вони потребують належного оновлення та догляду.

    У нашому розділі bloGerda ви знайдете статтю, яка крок за кроком показує, як доглядати за дверима

  • Які фактори впливають на звукоізоляцію?
    Звукоізоляція дверей залежить від типу конструкції стулки (поверхнева маса, кількість шарів і спосіб їх з’єднання), а також типу і якості використовуваних ущільнень., Залежно від конструкції дверного полотна та ступеня ущільнення звукоізоляція дверей зазвичай знаходиться в межах RA1 = 25 ÷ 45 дБ.

    Однак неправильне встановлення дверей може знизити звукоізоляцію на 5 ÷ 10 дБ., У випадках, коли потрібна висока звукоізоляція (RA1> 45 дБ), а двері з такими параметрами важко створити через технічні проблеми або експлуатаційні вимоги, можна встановити подвійні двері.,

    Підвищення звукоізоляції подвійних дверей в порівнянні з одиночними залежить в першу чергу від відстані між дверима і ступеня звукоізоляції простору між ними., Однак це підвищення завжди суттєве, а в деяких випадках навіть може перевищувати 20 дБ.

    Niewłaściwy montaż drzwi może jednak spowodować obniżenie izolacyjności akustycznej nawet o 5 ÷10 dB. W przypadkach, gdy wymagana jest duża izolacyjność akustyczna (RA1>45dB), a skonstruowanie drzwi o takich parametrach jest trudne do osiągnięcia ze względu na problemy techniczne lub stawiane wymagania użytkowe, można zastosować drzwi podwójne.

    Zwiększenie izolacyjności akustycznej takich konstrukcji w stosunku do konstrukcji pojedynczych zależy przede wszystkim od odległości między drzwiami i stopniem wytłumienia przestrzeni rozdzielającej. Jest ono jednak zawsze znaczące, a w niektórych przypadkach może wynosić nawet powyżej 20 dB.

  • Чи можна встановити двері самостійно або краще довірити цю роботу фахівцям?
    Двері для будинку NTT Revo і квартирні двері Gerda ви можете встановити самостійно, як показав на відео нижче (на прикладі продукту GERDA), найпопулярніший будівельний відео блогер Польщі,
    Проте ми рекомендуємо вам скористатися послугами професійного сертифікованого монтажника, який забезпечить, що двері виконуватимуть усі свої функції та відповідатимуть параметрам, зазначеним у специфікації (шумоізоляція, протизламність, теплоізоляція)., Перелік сертифікованих (навчених фахівцями GERDA) монтажників можна знайти на сайті Академії Gerda.,

    Як відрегулювати двері?Jak wyregulować drzwi?

  • Які двері мають найкращу звукоізоляцію?
    Найкраще захищають від шуму двері з високим коефіцієнтом звукоізоляції., Gerda пропонує двері групи Premium, коефіцієнт Rw яких може досягати 47 дБ – це найвищий заявлений клас звукоізоляції в житловому будівництві.,
    Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як зчитувати параметри звукоізоляції дверей, перегляньте статтю в нашому блозі., У ній ми доступно пояснюємо, що означають окремі фактори і як наведені значення впливають на звукоізоляцію будинку або квартири.
  • Що порадити при покупці нових дверей?

    Вибираючи нові двері, пам’ятайте, що вони будуть використовуватися тривалий час., Особливу увагу слід звернути на тип матеріалів, використаних для їх виготовлення, якість виготовлення, рівень надійності та відповідний клас безпеки., Ми робимо правильний вибір, виходячи з призначення дверей., GERDA Comfort 60 характеризується високою безпекою в класі протизламності RC і RC3,
    Зовнішні двері в будинки піддаються впливу погодних умов (опади та зміни температури), тому звичайні квартирні двері можуть швидко зіпсуватися в таких умовах.,

    Внутрішні (квартирні) двері, які використовуються в сходових клітинах, працюють в невеликому діапазоні температур, але повинні мати хорошу звукоізоляцію, щоб забезпечити тишу у квартирі.,

    Напрямок дверей визначаємо, ставши перед нею з того боку, з якого видно петлі в дверному полотні., Якщо петлі видно з правого боку полотна – двері праві, якщо з лівого боку – двері ліві., Крім того, важливим є напрямок відкривання дверей – двері можуть відкриватися назовні будівлі (приміщення) або всередину – відповідно до проекту об’єкта.,

    Ви можете прочитати більше про те, як розпізнати напрямок дверей, у нашій статті на bloGerda.

  • Якою має бути ширина дверей?

    Відповідно до наказу Міністра інфраструктури від 12 квітня 2002 року про технічні умови, яким повинні відповідати будівлі та параметри дверей у будівлях, введених в експлуатацію після 2002 року, двері не повинні бути вужчими за 90 см і нижчими за 200 см.,
    При замовленні дверей в авторизованому салоні одночасно слід замовляти контрольні заміри., Завдяки цьому ви зможете уникнути проблем з-за того, що замовлені двері не відповідають місцю встановлення.,

    Gerda пропонує двері в кількох стандартних стандартних розмірах ширини, наприклад: 80; 90; 100 cm. Також на ринку доступні стандартні ширини: 70, 80, 90 см, а також нестандартні ширини, такі як 60 і 110 см.

  • Що означають абревіатури N і E біля ширини дверей?
    У дверях Gerda абревіатури N і E позначають розміри дверей, адаптовані до нестандартних розмірів отворів, що зустрічаються в окремій місцевості і відрізняються від прийнятого стандарту:,
    N – неповнорозмірні, наприклад, розмір дверей 80N = вільний прохід 765 мм.,
    E – повнорозмірні, відповідно до європейського стандарту, наприклад 900E = вільний прохід 901 мм.
  • Чи можу я замовити двері більшого або меншого розміру, ніж ті, що є на сайті?
    Існує можливість відрегулювати висоту дверей на кілька сантиметрів., Зміна ширини дверей неможлива поза наявним діапазоном запропонованих розмірів.
  • Чи безпечні засклені двері?
    Так, в дверях є засоби захисту на випадок розбиття скла., Склопакет із загартованого скла, обклеєного фольгою., Це рішення гарантує, що в разі розбиття скло не розсиплеться.
    Детальніше про скління дверей GERDA, ви можете прочитати в нашій статті на bloGerda.
  • Чи можна встановити двері на наявні дверні коробки?
    Можна монтувати двері на наявні дверні коробки, але ми не рекомендуємо це робити без детальних консультацій з фахівцями., Двері продаються в комплекті з відповідними ним дверними коробками., Підібрати двері до інших дверних коробок може бути проблематично., Є велика ймовірність того, що встановлені таким чином двері не відповідатимуть заявленим параметрам герметичності, акустики тощо.
    Крім того, встановлення дверей на випадкові дверні коробки буде естетично непривабливим., Найбезпечнішим рішенням буде заміна старих елементів на нові, навіть за рахунок додаткових робіт.
  • Які двері мають найкращу звукоізоляцію?
    Najbardziej dźwiękoszczelne są drzwi posiadające wysoki współczynnik tłumienia akustycznego. Gerda oferuje drzwi z grupy Premium, których współczynnik Rw może wynosić nawet 47 dB – jest to najwyższa deklarowana klasa izolacyjności akustycznej w budownictwie mieszkaniowym.

    Найкраще захищають від шуму двері з високим коефіцієнтом звукоізоляції., Gerda пропонує двері групи Premium, коефіцієнт Rw яких може досягати 47 дБ – це найвищий заявлений клас звукоізоляції в житловому будівництві.,
    Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як зчитувати параметри звукоізоляції дверей, перегляньте статтю в нашому блозі., У ній ми доступно пояснюємо, що означають окремі фактори і як наведені значення впливають на звукоізоляцію будинку або квартири.

  • Що означає клас безпеки RC2, RC3, RC4

    Клас безпеки дверей в житловому будівництві визначається сертифікатом відповідності, виданим Інститутом прецизійної механіки., Класи поділяються на групи, які визначають рівень безпеки даного продукту, чим вищий клас, тим вище рівень захисту.,
    Позначення RC1 – RC6 належать до європейської класифікації протизламності PN-EN 1627, яка зараз діє в Польщі., Чим вищий клас, тим важче зламати двері., У житловому будівництві використовуються класи від RC1 до RC4., Класи RC5 і RC6 застосовуються до спеціальних дверей.,

    Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу статтю на bloGerda, де ми доступно пояснюємо, як читати класи та що означає кожен клас.

  • Що означає, що двері мають підвищений клас зламостійкості?
    Двері з підвищеною зламостійкістю в житловому будівництві – це правильно спроектована будівельна перегородка, яка в результаті стандартизованих випробувань в акредитованому інституті отримала сертифікат, що підтверджує клас зламостійкості за європейським стандартом, що гарантує міцність і експлуатаційні параметри, заявлені виробником.,
    Ви можете прочитати більше про клас зламостійкості в нашій статті на bloGerda.
  • Що таке коефіцієнт теплопередачі?

    Коефіцієнт теплопередачі визначає теплоізоляцію зовнішніх дверей., Чим менше значення коефіцієнта теплопередачі, тим менше втрати енергії через перегородку, в даному випадку – через двері.,
    Стулки зовнішніх дверей GERDA відповідають заявленим параметрам теплоізоляції, а досягнуті коефіцієнти 1,1 Вт/(м2К) перевищують вимоги, яким повинні відповідати будівлі навіть після 2020 року.,

    Ви можете знайти всю інформацію про коефіцієнт теплопередачі в нашій статті на bloGerda.

  • Що таке димонепроникність?
    Димонепроникність (S) – це здатність елемента обмежувати або усувати рух диму з одного боку елемента на інший., Випробування дверних систем на димонепроникність проводяться відповідно до стандарту PN-EN 1634-3:2006/AC:2006.
ТАКОЖ ПЕРЕВІРТЕ
Sprawdź nasz konfigurator wizualny drzwi

Sprawdź nasz konfigurator wizualny drzwi

Дизайн дверей, який ідеально відповідає вашим потребам
Jak wymienić zamek w drzwiach antywłamaniowych?

Jak wymienić zamek w drzwiach antywłamaniowych?

Практичні поради та важливі поради